Nos dias de hoje, o papel de planejamento financeiro e análise (FP&A) é fundamental em qualquer empresa que busca se manter competitiva. Muito se fala sobre a importância de planejamentos financeiros precisos e como ferramentas tecnológicas avançadas nos permitem prever cenários com uma acuracidade crescente. Mas será que a excelência em FP&A está limitada à exatidão das previsões? Ou também envolve a capacidade de navegar em um ambiente de negócios volátil e incerto?
Este artigo explora a interseção entre planejamento rigoroso e a flexibilidade necessária para gerenciar um negócio em constante mudança. Vamos analisar como o planejamento financeiro pode ser impecável, mas ainda assim falhar sem a capacidade de adaptação e agilidade na gestão.
Planejamento Preciso vs. Gestão do Negócio
Sim, a precisão no planejamento é essencial. Mas grande parte dessa exatidão depende da capacidade da organização de executar o que foi planejado. Como diretora de planejamento global de uma empresa internacional, tive a oportunidade de modelar o negócio mais de 150 vezes. Durante o processo de abertura de capital em 2021, por exemplo, após muitas revisões, percebi que podia validar todas as premissas do meu plano de 3 ou 5 anos, mas nada disso seria eficaz sem o comprometimento total da empresa em cumprir essas metas.
O Desafio do Alinhamento Estratégico
Outro aspecto crucial é o alinhamento estratégico entre as diferentes áreas da empresa. Trabalhar em 18 países apresentou nosso maior desafio: garantir que todos os líderes compreendessem os trade-offs de cada decisão. A realidade é que nunca alcançamos um alinhamento perfeito. E sejamos honestos, é raro conseguir que mais de 200 líderes globais operem em completa harmonia para atingir os mesmos objetivos.
Ainda assim, fizemos um excelente trabalho durante o período em que estive na empresa. Crescemos de uma organização com 2.500 funcionários para quase 12 mil – um feito impressionante. Porém, mesmo com toda essa estrutura, fomos gravemente afetados pela crise global das techs que se iniciou em meados de 2022. A empresa não conseguiu reagir rápido o suficiente para mitigar os impactos, o que nos trouxe um aprendizado inestimável.
A Armadilha da Acomodação: Crescimento Acelerado e Resistência às Mudanças
Vivenciamos um crescimento acelerado por 30 anos, com alguns pequenos períodos de desaceleração, até mesmo durante a pandemia de 2010. Nos acostumamos a acreditar que a recuperação das vendas seria sempre tão rápida quanto a queda. Mesmo quando os sinais começaram a apontar em outra direção, e o time de FP&A começou a apresentar cenários que contrariavam a memória coletiva da organização, enfrentamos muita dificuldade para sermos ouvidos.
Tínhamos modelos financeiros robustos e previsões precisas, como sempre. No entanto, quando o cenário mudou, a gestão da empresa caiu na armadilha do “isso nunca aconteceu antes, então não será agora”. Falhamos em interpretar os sinais de que uma grande mudança estava por vir – e pagamos o preço por isso.
A Falta de Agilidade na Gestão
O que nos faltou, portanto, foi agilidade na gestão e uma recalibragem constante das metas. Embora estivéssemos em uma trajetória de crescimento, o papel do FP&A vai além de apenas projetar expansão. É também garantir a saúde financeira da empresa. Para isso, é essencial gerenciar os gastos, alinhar os líderes e, muitas vezes, desacelerar conforme o mercado muda.
Embora tivéssemos modelos robustos e previsões claras, a gestão caiu na armadilha do “isso nunca aconteceu antes”. Falhamos em perceber que, naquele momento, a mudança seria diferente de tudo que havíamos vivenciado. E, como resultado, a empresa não estava preparada para agir com rapidez.
Acurácia e Capacidade Humana
Portanto, colegas de FP&A, a acurácia nasce de modelos financeiros sólidos, com premissas bem fundamentadas e análises detalhadas. Mas a concretização das metas depende de algo além dos números: depende da capacidade humana. Líderes que sabem ler os sinais de mudança, que reconhecem a necessidade de revisar suas premissas e que são capazes de tomar decisões ágeis em momentos críticos fazem toda a diferença.
Se você, como profissional de FP&A, ainda não desenvolveu a habilidade de lidar com pessoas, de alinhar estratégias e de promover uma gestão ágil, há ainda um longo caminho para se tornar um excelente profissional.
Conclusão: A Interseção Entre Precisão e Flexibilidade
A verdadeira excelência em FP&A não se resume à capacidade de criar projeções financeiras exatas. Ela reside na interseção entre planejamento preciso e gestão ágil, dinâmica e centrada nas pessoas. Afinal, são as pessoas – com sua capacidade de adaptação e liderança – que transformam qualquer plano em realidade.
No mundo dos negócios, o futuro sempre trará incertezas. As ferramentas que temos à disposição nos ajudam a prever o que está por vir, mas é a nossa habilidade de nos adaptarmos rapidamente às mudanças que define o sucesso. É aí que a verdadeira arte de gerenciar um negócio encontra seu lugar: entre a precisão dos números e a agilidade humana.
